“Ontzorgen is wat ze doen”

‘Eigenlijk hadden wij geen twijfels om met Hertzinger in zee te gaan, we kenden bedrijfsleider Eduard en na ons eerste gesprek met eigenaar Rob stond onze keuze vast. Ze dachten met ons mee of het goedkoper kon, kwamen met meerdere alternatieven waaruit wij een keuze konden maken. Door bijvoorbeeld slim met de ruimte om te gaan heeft een gedeelte van onze woonkamer plaatsgemaakt voor een berging en daar zijn wij heel blij mee’ zegt Bert Tammenga.

Bert: ‘Je koopt een stukje ‘ontzorgen’ en dat is heel veel waard. Wij zagen best tegen onze verbouwing op maar uiteindelijk zijn Alette en ik zonder stress gewoon naar ons werk gegaan en dat hadden we van tevoren niet gedacht. Hertzinger werkte met een goede planning en dacht heel fijn met ons mee.‘ Rob gaf bijvoorbeeld ook de tip om niet zelf te gaan schilderen. ‘Je kunt het maar één keer goed doen’, aldus Rob. Bert: ‘Die tip hebben wij ter harte genomen en daar hebben wij zeker geen spijt van.’

Ook over de communicatie tijdens de bouw zijn Bert en Alette meer dan tevreden. Door goede afstemming tussen Eduard van Hertzinger en zijn onderaannemers waren er korte lijnen waardoor er snel geschakeld kon worden. Bert: ‘Ook was er goed contact tussen Eduard en onze binnenhuisarchitect. Samen kom je tot de mooiste ideeën.’ ‘Aan een vriend zouden wij Hertzinger omschrijven als een laagdrempelig, klantvriendelijk bedrijf dat echt ontzorgt. Een bedrijf dat je verwachtingen meer dan waarmaakt!’